نحمي بياناتك لأن المنصة تعمل على عضوية ومال وقرارات. هذه السياسة توضّح ما نجمعه، لماذا نحتاجه، وكيف نحميه وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
١. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات الضرورية لتشغيل الخدمة فقط.
- بيانات الهوية الأساسية مثل الاسم ورقم الجوال.
- بيانات العضوية مثل الصندوق أو الحملة والدور وتاريخ الانضمام.
- السجلات المالية المرتبطة بالاشتراكات والمدفوعات والصرف.
- سجلات النشاط اللازمة للتدقيق والأمان.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تمكينك من إدارة عضويتك والمشاركة في صندوقك أو حملتك.
- إرسال إشعارات القرارات والمدفوعات والطلبات التي تخصك.
- تدقيق العمليات وحماية سلامة السجلات المالية.
- تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم دون بيع بياناتك أو استخدامها للتسويق.
٣. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا عند الحاجة المحددة.
- مسؤولو الصندوق أو الحملة يرون بيانات العضوية الضرورية حسب الدور.
- مزودو البنية التحتية يعالجون البيانات ضمن ضمانات تعاقدية للخصوصية.
- الجهات القانونية تحصل على البيانات عند وجود إلزام نظامي فقط.
٤. حماية البيانات
- تشفير الاتصال أثناء النقل.
- حفظ كلمات المرور بصورة غير قابلة للقراءة المباشرة.
- تسجيل تدقيق لكل عملية حساسة.
- تقييد الوصول حسب الدور والعضوية والسياق داخل كل صندوق أو حملة.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط الحساب. عند طلب الحذف، نحذف البيانات الشخصية خلال ٣٠ يوماً مع الإبقاء على السجلات المالية المطلوبة نظامياً لمدة لا تتجاوز ٧ سنوات.
٦. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك طلب ما يلي:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات عند جواز ذلك نظامياً.
- الاعتراض على المعالجة في الحالات التي يسمح بها النظام.
٧. ملفات الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم التخزين الضروري فقط لتأمين الجلسة وتسهيل العودة للسياق الصحيح.
- ملفات الجلسة تحفظ الدخول وتحمي الطلبات.
- تخزين المتصفح يحفظ اللغة وآخر صندوق وبعض بيانات العرض.
- لا نستخدم ملفات تتبع تسويقية.
- سجّل الخروج عند استخدام جهاز مشترك.
٨. تواصل معنا
لأي استفسار متعلق بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا على البريد الموضح أدناه.